Retirement Community

ผมยังตื่นเต้นอยู่กับเพื่อนใหม่ที่ทักทายพูดคุยเข้ามาทาง Line Official Account @properea หลายวันก่อนได้ DM จากเพื่อใหม่ท่านหนึ่งที่เจอบทความของผมและทักทายเข้ามา… การพูดคุยทักทายพาเราสองคนทำความรู้จักกันไปไกลถึงขั้นที่… ผมได้ข้อความยาวเหยียดเป็นแผนธุรกิจอย่างย่อที่เปิดภาพรวม concept เป้าหมาย แนวทาง business-gap รวมทั้ง business vision ที่ให้ภาพรวมทั้งหมดค่อนข้างชัด

เพื่อนใหม่ท่านนี้เล่าว่า… เป็นนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่เข้าไปปักธงในพื้นที่ EEC ที่ไปไกลถึงขั้นเปิดหน้าดินทำงานโยธากันแล้ว… และไม่ใช่หน้าใหม่ในวงการ

ประเด็นที่ผมสนใจไม่ได้ตื่นเต้นกับธุรกิจพัฒนาที่ดิน… แต่เป็น Business Concept ของเพื่อนท่านนี้… ที่ไม่ใช่เพียงแค่โมเดลพัฒนาที่ดินอย่างถมที่ สร้างถนน ปลูกบ้านขาย… ที่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ในวิสัยทัศน์ธุรกิจที่ผมขนลุกที่ได้ยิน

ผมจะไม่เล่าต่อว่ามีอะไรในนั้นบ้างที่ทำผมตื่นเต้น… เพราะความวางใจระดับเปิดรายละเอียดกับคนแบบผม ที่เป็นเพื่อนใหม่แปลกหน้าเหมือนกัน… ผมก็ยินดีเก็บความลับส่วนที่ควรเก็บเอาไว้ให้เพื่อนด้วย…

แต่ผมจะข้ามมาที่… แนวคิดชิ้นหนึ่งในโครงการที่กำลังก่อร่างสร้างขึ้นโดยเพื่อนท่านนี้คือ… การใส่พื้นที่ดูแลผู้สูงอายุเข้าไปในแนวคิดการออกแบบโครงการครับ!… ซึ่งแนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่หรือซับซ้อนอะไร

แต่ประเด็นก็คือ… การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ภายใต้แนวคิด Retirement Community ไม่ได้จบเหมือนการปลูกบ้านขาย… หรือจะว่าไปแล้ว นี่เป็นวิสัยทัศน์งานบริการที่เอางานบริการของโรงแรม บวกกับงานบริการของโรงพยาบาล และยังคงต้องมี Lifestyle ฟังก์ชั่นอยู่ในส่วนการบริการด้วย… ซึ่งทั้งหมด ทำให้งานส่วนพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ กลายไปเป็นส่วนเล็กๆ ในตอนเริ่มต้นเท่านั้นเอง

การออกแบบโครงการแนว Retirement Community ในวงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์บ้านเรา… เป็นกระแสมานานนับสิบปี และดูเหมือนกระแสจะแรงคู่มากับการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุของไทย…

เมื่อหลายเดือนก่อน… ผมได้แผ่นพับเสนอขายโปรแกรมดูแลผู้สูงอายุ ที่แนบมากับบัตรจอดรถตรงทางเข้าห้างเก่าแก่แห่งหนึ่งในเชียงใหม่ จอดรถเสร็จผมถือแผ่นพับใบนั้นลงรถมาด้วยเพื่อทิ้งขยะ… โชคไม่ช่วยครับที่ถังขยะก่อนเข้าห้าง พนักงานทำความสะอาดกำลังวุ่นวายอะไรกันอยู่แถวนั้น… ผมก็เลยได้อ่านแผ่นพับใบนั้นเดินเข้าห้างไป

ประเด็นที่สำคัญไม่ได้อยู่บนแผ่นพับชิ้นนั้นครับ!

แต่แผ่นพับชิ้นนั้นทำให้ผมนึกถึง Health Tech Startup ชื่อดังอย่าง Health at Home ของหมอตั๊ม อาจารย์คณพล ภูมิรัตนประพิณ ขึ้นมา… เรื่องของเรื่องก็คือ โมเดล Retirement Community เป็นการสร้างชุมชนที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุ… ในขณะที่โมเดลของ Health at Home เป็นโมเดลส่งผู้ดูแลไปให้บริการผู้สูงอายุที่บ้าน… 

ทั้งสองโมเดลธุรกิจนี้มีลูกค้ากลุ่มเดียวกันหรือใกล้เคียงกันมาก… แต่การมอง Pain Point แล้วออกแบบธุรกิจช่างตรงกันข้าม… ธุรกิจบนแผ่นพับในมือของผม เป็นธุรกิจที่อยู่อาศัยให้เช่าสำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการผู้ดูแล… ในขณะที่ธุรกิจแบบ Health at Home เข้าไปเสนอบริการผู้ดูแลให้ผู้สูงอายุที่ต้องการคนดูแลถึงบ้าน

มองดูเหมือนทั้งสองธุรกิจอยู่คนละโลก… แต่เมื่อจุดร่วมอยู่ที่… ลูกค้าเป็นผู้สูงอายุที่ต้องการคนดูแลเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเดียวกัน… ก็ถือว่าเป็นคู่แข่งกันแล้วหล่ะ!!!

ตัวผมเองเคยเสนอไอเดียไว้หลายวงสนทนาว่า… Retirement Community ยังมีช่องว่างให้เสนอนวัตกรรมที่ต้องถอยกลับไปออกแบบ Retirement Ecosystems ได้อีกมาก…

ใช่ครับผมกำลังค้นข้อมูลเพื่อถกเรื่องนี้กับทุกท่านที่อยากแลกเปลี่ยน… สำหรับผม… ตลาดที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงอายุไม่น่าจะง่ายเพียงแค่ออกแบบให้ผู้สูงอายุชอบ รวมทั้งฟังก์ชั่นและสภาพแวดล้อมใช่… ก็จะประสบความสำเร็จ

คำถามแรกเลยก็คือ… Retirement Community ต้องมีฟังก์ชั่นแบบไหน? มีสภาพแวดล้อมอย่างไร?… ลูกค้าวัยเก๋าถึงจะเชื่อมั่นและวางใจพอที่จะเอาบั้นปลายของชีวิตไปวางแปะเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนนั้น?

เรื่องจะยาวแล้วหล่ะครับ… พรุ่งนี้ผมจะเอาเรื่อง Global Retirement Index มาเล่าต่อครับ…

Share this post

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email
Add Properea's Friend

เพิ่ม Properea.com เป็นเพื่อนทาง Line
ท่านจะได้ Link บทความใหม่ส่งตรงให้อย่างสม่ำเสมอโดยรบกวนแต่น้อย

Recent Posts

Related Post

Customer Decision Journey ขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้า

หลังจากปิดงานเขียนเรื่องบรรยากาศตอนที่แล้วไป ผมก็นึกถึงคำอีกคำหนึ่งขึ้นมาได้… คือคำว่า Decision Journey หรือขั้นตอนการตัดสินใจ ที่การขายสินค้าแต่ละประเภท ก็จะมีขั้นตอนการตัดสินใจที่มีรายละเอียดปลีกย่อยแตกต่างกันออกไป

เศรษฐกิจเพื่อนบ้าน CLMV 2021

เศรษฐกิจ CLMV ส่งสัญญาณฟื้นตัวจากจุดต่ำสุดในไตรมาสที่ 2 ของปี 2020 หลังเริ่มผ่อนคลายมาตรการ Lockdown ในช่วงเดือนพฤษภาคม–มิถุนายนปี 2020 แม้กัมพูชาและลาวสามารถควบคุมการระบาดได้สำเร็จ แต่เมียนมาและเวียดนามกลับเผชิญการระบาดระลอกใหม่ของ COVID19 ในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 โดยเวียดนามกลับมาประกาศใช้มาตรการ Lockdown ในบางพื้นที่และสามารถควบคุมการระบาดได้สำเร็จในเดือนสิงหาคม ขณะที่เมียนมายังคงได้รับผลกระทบอย่างมากจากจำนวนผู้ติดเชื้อที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่องตั้งแต่เดือนกันยายน

สถานการณ์อสังหาริมทรัพย์ 4 จังหวัดภาคเหนือ,

รายงานสถานการณ์อสังหาริมทรัพย์ 4 จังหวัดภาคเหนือ ครึ่งปีหลัง 2563 และ แนวโน้ม 2564

ศูนย์ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ได้ทำการสำรวจโครงการที่อยู่ที่อยู่ระหว่างการขายในพื้นที่ภาคเหนือ 4 จังหวัด ประกอบด้วย… เชียงใหม่ เชียงราย พิษณุโลก และ ตาก โดยเป็นข้อมูลจากการสำรวจในช่วงครึ่งหลัง ปี พ.ศ. 2563 ครอบคลุมโครงการบ้านจัดสรรและอาคารชุด ที่มีหน่วยเหลือขายไม่ต่ำกว่า 6 หน่วย โดยในช่วงที่ทำการสำรวจ พบว่ามีจำนวนหน่วยที่อยู่อาศัยที่อยู่ระหว่างขาย ณ ครึ่งหลัง ปี พ.ศ. 2563 หรือ Total Supply ทั้งหมด 407 โครงการ จำนวน 18,570 หน่วย มูลค่ารวม 68,112 ล้านบาท

มอเตอร์เวย์สาย M81 บางใหญ่-กาญจนบุรี…

วันนี้แวะมาสำรวจโครงสร้างพื้นฐานฝั่งตะวันตกดูหน่อยครับ โดดเด่นสุดเวลานี้คงจะเป็น มอเตอร์เวย์สาย บางใหญ่-กาญจนบุรี ที่ตัดจากบางใหญ่ นนทบุรี ผ่านนครปฐมไปสิ้นสุดที่กาญจนบุรี ปัจจุบันกรมทางหลวงอยู่ระหว่างดำเนินการก่อสร้างงานโยธาซึ่งแบ่งออกเป็น 25 สัญญา เพื่อเร่งรัดการดำเนินงานก่อสร้างให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนด สำหรับการก่อสร้างงานระบบ การดำเนินงานและการบำรุงรักษาภายหลังจากโครงการเปิดให้บริการ คณะรัฐมนตรีได้มีมติ เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2560 อนุมัติให้กรมทางหลวงเปิดโอกาสให้ภาคเอกชนร่วมลงทุนและบริหารจัดการ ในรูปแบบ PPP Gross Cost ซึ่งเอกชนจะเป็นผู้ลงทุนก่อสร้างงานระบบและจัดเก็บรายได้ทั้งหมดส่งมอบให้แก่ภาครัฐ โดยภาคเอกชนจะได้รับค่าจ้าง/ตอบแทนในการดำเนินงานและบำรุงรักษา พร้อมทั้งจ่ายคืนค่าก่อสร้างงานระบบตามกรอบระยะเวลาและเงื่อนไขที่กำหนด