Retirement Community

ผมยังตื่นเต้นอยู่กับเพื่อนใหม่ที่ทักทายพูดคุยเข้ามาทาง Line Official Account @properea หลายวันก่อนได้ DM จากเพื่อใหม่ท่านหนึ่งที่เจอบทความของผมและทักทายเข้ามา… การพูดคุยทักทายพาเราสองคนทำความรู้จักกันไปไกลถึงขั้นที่… ผมได้ข้อความยาวเหยียดเป็นแผนธุรกิจอย่างย่อที่เปิดภาพรวม concept เป้าหมาย แนวทาง business-gap รวมทั้ง business vision ที่ให้ภาพรวมทั้งหมดค่อนข้างชัด

เพื่อนใหม่ท่านนี้เล่าว่า… เป็นนักพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่เข้าไปปักธงในพื้นที่ EEC ที่ไปไกลถึงขั้นเปิดหน้าดินทำงานโยธากันแล้ว… และไม่ใช่หน้าใหม่ในวงการ

ประเด็นที่ผมสนใจไม่ได้ตื่นเต้นกับธุรกิจพัฒนาที่ดิน… แต่เป็น Business Concept ของเพื่อนท่านนี้… ที่ไม่ใช่เพียงแค่โมเดลพัฒนาที่ดินอย่างถมที่ สร้างถนน ปลูกบ้านขาย… ที่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ในวิสัยทัศน์ธุรกิจที่ผมขนลุกที่ได้ยิน

ผมจะไม่เล่าต่อว่ามีอะไรในนั้นบ้างที่ทำผมตื่นเต้น… เพราะความวางใจระดับเปิดรายละเอียดกับคนแบบผม ที่เป็นเพื่อนใหม่แปลกหน้าเหมือนกัน… ผมก็ยินดีเก็บความลับส่วนที่ควรเก็บเอาไว้ให้เพื่อนด้วย…

แต่ผมจะข้ามมาที่… แนวคิดชิ้นหนึ่งในโครงการที่กำลังก่อร่างสร้างขึ้นโดยเพื่อนท่านนี้คือ… การใส่พื้นที่ดูแลผู้สูงอายุเข้าไปในแนวคิดการออกแบบโครงการครับ!… ซึ่งแนวคิดนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่หรือซับซ้อนอะไร

แต่ประเด็นก็คือ… การพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ภายใต้แนวคิด Retirement Community ไม่ได้จบเหมือนการปลูกบ้านขาย… หรือจะว่าไปแล้ว นี่เป็นวิสัยทัศน์งานบริการที่เอางานบริการของโรงแรม บวกกับงานบริการของโรงพยาบาล และยังคงต้องมี Lifestyle ฟังก์ชั่นอยู่ในส่วนการบริการด้วย… ซึ่งทั้งหมด ทำให้งานส่วนพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ กลายไปเป็นส่วนเล็กๆ ในตอนเริ่มต้นเท่านั้นเอง

การออกแบบโครงการแนว Retirement Community ในวงการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์บ้านเรา… เป็นกระแสมานานนับสิบปี และดูเหมือนกระแสจะแรงคู่มากับการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุของไทย…

เมื่อหลายเดือนก่อน… ผมได้แผ่นพับเสนอขายโปรแกรมดูแลผู้สูงอายุ ที่แนบมากับบัตรจอดรถตรงทางเข้าห้างเก่าแก่แห่งหนึ่งในเชียงใหม่ จอดรถเสร็จผมถือแผ่นพับใบนั้นลงรถมาด้วยเพื่อทิ้งขยะ… โชคไม่ช่วยครับที่ถังขยะก่อนเข้าห้าง พนักงานทำความสะอาดกำลังวุ่นวายอะไรกันอยู่แถวนั้น… ผมก็เลยได้อ่านแผ่นพับใบนั้นเดินเข้าห้างไป

ประเด็นที่สำคัญไม่ได้อยู่บนแผ่นพับชิ้นนั้นครับ!

แต่แผ่นพับชิ้นนั้นทำให้ผมนึกถึง Health Tech Startup ชื่อดังอย่าง Health at Home ของหมอตั๊ม อาจารย์คณพล ภูมิรัตนประพิณ ขึ้นมา… เรื่องของเรื่องก็คือ โมเดล Retirement Community เป็นการสร้างชุมชนที่เป็นมิตรกับผู้สูงอายุ… ในขณะที่โมเดลของ Health at Home เป็นโมเดลส่งผู้ดูแลไปให้บริการผู้สูงอายุที่บ้าน… 

ทั้งสองโมเดลธุรกิจนี้มีลูกค้ากลุ่มเดียวกันหรือใกล้เคียงกันมาก… แต่การมอง Pain Point แล้วออกแบบธุรกิจช่างตรงกันข้าม… ธุรกิจบนแผ่นพับในมือของผม เป็นธุรกิจที่อยู่อาศัยให้เช่าสำหรับผู้สูงอายุที่ต้องการผู้ดูแล… ในขณะที่ธุรกิจแบบ Health at Home เข้าไปเสนอบริการผู้ดูแลให้ผู้สูงอายุที่ต้องการคนดูแลถึงบ้าน

มองดูเหมือนทั้งสองธุรกิจอยู่คนละโลก… แต่เมื่อจุดร่วมอยู่ที่… ลูกค้าเป็นผู้สูงอายุที่ต้องการคนดูแลเป็นลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเดียวกัน… ก็ถือว่าเป็นคู่แข่งกันแล้วหล่ะ!!!

ตัวผมเองเคยเสนอไอเดียไว้หลายวงสนทนาว่า… Retirement Community ยังมีช่องว่างให้เสนอนวัตกรรมที่ต้องถอยกลับไปออกแบบ Retirement Ecosystems ได้อีกมาก…

ใช่ครับผมกำลังค้นข้อมูลเพื่อถกเรื่องนี้กับทุกท่านที่อยากแลกเปลี่ยน… สำหรับผม… ตลาดที่อยู่อาศัยสำหรับผู้สูงอายุไม่น่าจะง่ายเพียงแค่ออกแบบให้ผู้สูงอายุชอบ รวมทั้งฟังก์ชั่นและสภาพแวดล้อมใช่… ก็จะประสบความสำเร็จ

คำถามแรกเลยก็คือ… Retirement Community ต้องมีฟังก์ชั่นแบบไหน? มีสภาพแวดล้อมอย่างไร?… ลูกค้าวัยเก๋าถึงจะเชื่อมั่นและวางใจพอที่จะเอาบั้นปลายของชีวิตไปวางแปะเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนนั้น?

เรื่องจะยาวแล้วหล่ะครับ… พรุ่งนี้ผมจะเอาเรื่อง Global Retirement Index มาเล่าต่อครับ…

Share this post

Add Properea's Friend

เพิ่ม Properea.com เป็นเพื่อนทาง Line
ท่านจะได้ Link บทความใหม่ส่งตรงให้อย่างสม่ำเสมอโดยรบกวนแต่น้อย

Related Post

SpaceX Crew-1

CREW-1 MISSION… เปิดศักราชแห่งการเดินทางขึ้นอวกาศ

SpaceX ประสบความสำเร็จในการส่งนักบินอวกาศชุดแรกสู่สถานีอวกาศนานาชาติ หรือ International Space Station หรือ ISS ได้อย่างสวยงามในวันที่ 15 พฤษจิกายน ปี 2020 เวลา 19:27 นาฬิกา… ตามเวลาท้องถิ่นฝั่งตะวันออก หรือ East Coast Time… เปิดศักราชการส่งมนุษย์สู่วงโคจรโดยเอกชนเป็นครั้งแรกของโลก

Warren Buffett

The More You Learn, The More You’ll Earn. ~ Warren Buffett

หนังสือชื่อ The Intelligent Investor: The Definitive Book on Value Investing 1949 โดย Benjamin Graham และหนังสือ Security Analysis โดย Benjamin Graham และ David Dodd คือปฐมบทของตำนาน Warren Buffett ที่ตามหาอาจารย์อย่าง Benjamin Graham และ David Dodd เพื่อให้ได้เรียนกับคนเขียนหนังสือที่ Warren Buffett บอกเสมอว่า… The best book about investing ever written. หรือ เป็นหนังสือเกี่ยวกับการลงทุนที่ดีที่สุดตลอดกาล

Healthy Buildings

แนวทางเบื้องต้นเรื่อง… อาคารเป็นมิตรต่อสุขภาพ 9 ด้าน

ในประเทศที่กำลังกลับไปเริ่มทำงานกันอีกครั้งหลังการ Lock Down… ความใส่ใจเรื่องมาตรการด้านสุขอนามัยในอาคารและที่ทำงาน จะสามารถปรับเปลี่ยนได้ง่ายกว่าเดิมมาก และทั้งหมดไม่มีประเด็นเรื่องถูกแพงให้กังวลอีกแล้ว เพราะมาตรฐานเรื่องสุขอนามัยกลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ “จำเป็นต้องมี หรือ Must-haves” แม้ว่าจะเพิ่มต้นทุนขึ้นอีกมาก แต่ก็เพิ่มโอกาสทางธุรกิจและกำไรได้มากเช่นเดียวกัน