การเติบโตของ On-Demand Economy หรือ เศรษฐกิจตามต้องการ หรือ เศรษฐกิจต้องได้เดี๋ยวนี้ที่แพลตฟอร์มให้บริการหลายรูปแบบ เอาใจผู้บริโภคจนพฤติกรรมการใช้จ่ายอันเป็นกลไกพื้นฐานในเศรษฐกิจทุนนิยม… ถูกเปลี่ยนแทบทุกอย่างโดยมี “ความต้องการขั้นกว่า ของลูกค้าหรือผู้บริโภค” เป็นความท้าทายสำคัญของโมเดลธุรกิจสมัยใหม่
กรณีอยากกินก็กดแอพเลือกเมนูและสั่งส่ง… อยากเดินทางก็กดแอพเรียกรถมารับและไปส่ง… อยากได้ของชำก็กดแอพ เลือกของลงตะกร้าและรอมาส่ง… ถือเป็น On-Demand Economy พื้นๆ ระดับสามัญที่ผู้คนเริ่มชินและใช้บริการกันเป็นปกติมากขึ้นเรื่อยๆ
ล่าสุด… คนวงการก่อสร้างก็มีบริการ On-Demand Construction กับเขาด้วย… ซึ่งกรณีวัสดุก่อสร้างสั่งส่งผ่านแพลตฟอร์ม อันเป็นสาขาหนึ่งของ On-Demand Construction และ Construction eCommerce ก็คงไม่ใช่เรื่องแปลกอะไร… แต่ถ้าเป็นชิ้นส่วนหรือวัสดุก่อสร้างแบบ Tailor-Made หรือ Custom Made ชิ้นส่วนทางสถาปัตยกรรมและวิศวกรรม เพื่อการก่อสร้างและติดตั้งใช้งานโดยมีการออกแบบมาเฉพาะ… ซึ่งงานก่อสร้างยุคก่อนต้องออกแบบให้สอดคล้องกับวัสดุก่อสร้างที่มี รวมทั้งวิธีใช้วัสดุนั้นก่อสร้างหรือติดตั้งให้สามารถใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์ด้วย
ประเด็นเป็นแบบนี้คือ… งานก่อสร้างก็คืองานขึ้นรูปโครงสร้างขนาดใหญ่ ซึ่งคนในสาขาอาชีพก่อสร้างและวิศวกรรมรุ่นแล้วรุ่นเล่า ได้พัฒนาและส่งต่อองค์ความรู้ที่ก้าวหน้าและท้าทายขึ้นกว่าเดิมเสมอ… และคนในสาขาอาชีพก่อสร้างและวิศวกรรมรุ่นแล้วรุ่นเล่า ล้วนมีความสามารถในการประยุกต์ใช้ความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในยุคของตัวเอง มาเป็นทั้งเครื่องมือและวัสดุ… จนสิ่งปลูกสร้างที่ผ่านยุคสมัยต่างๆ มีพัฒนาการและความก้าวหน้า ไม่แพ้ผลงานในแขนงวิชาชีพอื่นเช่นกัน
แนวคิด On-Demand Construction ซึ่งขับเคลื่อนบน “ความสำเร็จอันงดงาม” แม้จะมีนิยามที่ต้องเอาไปตีความให้เหมาะกับแต่ละโครงการอีกเยอะอยู่ และผมขอข้ามการแจกแจงว่ามันมีอะไรบ้าง ซึ่งโดยความเชื่อส่วนตัวเชื่อว่า สุดท้ายแล้วน่าจะไหลไปทาง Construction 3D Printing ที่เรากำลังอยู่ในยุคเริ่มต้น… แต่คนก่อสร้างรู้ดีว่า ไม่ว่าแนวโน้มข้างหน้าจะเปลี่ยนแปลงไปในทางใด ส่วนใหญ่ก็จะวนรอบๆ “ถูก เร็ว ดี” สำหรับลูกค้า… ไม่ต่างจาก On-Demand สายอื่นที่ลูกค้าต่างก็ต้องการผลงานขั้นกว่ายิ่งๆ ขึ้นไปเสมอ
และโดยส่วนตัวผมมอง On-Demand Construction เป็นแนวคิด หรือ Concept ในการบริหารโครงการมากกว่า… เมื่อถูกถามเรื่องนี้ผมจึงมักจะพูดถึง Schedule ว่าเร็วกว่านี้ได้อีกมั๊ย… และยังพูดถึงวัสดุหรือชิ้นส่วนว่าดีกว่านี้เป็นไปได้แค่ไหน และถามด้วยว่า Cost เป็นมิตรกว่านี้ได้อีกมั๊ย… แล้วค่อยไปหาเทคโนโลยี เครื่องมือและตัวช่วยทุกแบบมาทำให้โครงการถูกเร็วดีตามความต้องการของลูกค้าให้ได้ขั้นกว่า… มาแทรกเพิ่มเติมหรือทดแทน
ส่วนท่านที่สนใจรายละเอียดและจริงจังมากกว่าแนวคิด ไปถึงขั้นระบุเทคโนโลยี เครื่องมือและตัวช่วยทุกแบบเพื่อโครงการ… Ad Line ด้วย QR Code ท้ายบทความนี้ ทักกลับมาได้เสมอเช่นเดิม! ไม่ได้จะกั๊กเอาอะไรหรอกครับ เพียงแค่อยากคุยกันเป็นรายกรณีมากกว่าจะคุยกันแบบกว้างๆ มีแต่ Bullet List ว่ามีนั่นมีนี่แนวบทความเจ็ดสิ่งสิบประการที่ฮิตกันอยู่พักหนึ่ง ซึ่งการรู้แค่นั้นสำหรับคนก่อสร้างมันทำอะไรต่อไม่ได้… และคนก่อสร้างที่ Out Date จนไม่มีพื้นอะไรในยุคนี้ ไม่มาหาอะไรอ่านในอินเตอร์เน็ตกันหรอก
จริงมั๊ย?
References…