Information Overload และ Data Flood

ท่านที่ให้ความสนใจเกี่ยวกับ Data ในธุรกิจที่ผมรู้จัก ทั้งที่รู้จักมักคุ้นและรู้จักผ่านสายสัมพันธ์หลายทอด อย่างเพื่อนของเพื่อนหรือแม้แต่ครอบครัวของคนที่รู้จักกับคนที่รู้จักผม… หลายท่านทักทายสอบถามและแลกเปลี่ยน เกี่ยวกับข้อมูล หรือ Data ที่ท่านกำลังกระตือรือร้นและอยากสัมผัสประสบการณ์ที่ได้เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันกับข้อมูล

หลายท่านทราบดีอยู่แล้วว่า ศาสตร์ของข้อมูลจะเริ่มต้นที่ “ข้อมูลกับประโยชน์ที่ได้จากข้อมูล” ซึ่งข้อมูลก็เหมือนกับทรัพยากรทุกอย่างบนโลกใบนี้ ที่การมีไว้แต่ไร้ประโยชน์ หลายกรณีมีต้นทุนแฝงที่คาดไม่ถึง เกาะกินการมีไว้แบบทิ้งก็เสียดาย เข้าข่าย Sunk Cost Fallacy อันเป็นความรู้สึกว่าสิ่งที่ไร้ประโยชน์ตรงหน้า มันเคยมีคุณค่ามาก่อน และในภายภาคหน้าอาจจะได้ใช้มันอีกเมื่อไหร่ก็ได้

พอหันกลับมาดูทรัพยากรดิจิทัลอย่างข้อมูล… สิ่งที่เราเจอกันเป็นส่วนใหญ่หลังจากพยายามเก็บข้อมูลมาระยะหนึ่งก็จะเจอปัญหาว่า… ข้อมูลเยอะมากและเริ่มเห็นต้นทุนการดูแลข้อมูลเหล่านี้ ตั้งแต่ค่าเช่าพื้นที่ Cloud Storage ที่ต้องจ่ายรายเดือนกันสูงขึ้นเรื่อยๆ ไปจนถึงต้องจ้างคนมาจัดการข้อมูลเยอะแยะที่น่าสนใจเต็มไปหมดเหล่านี้… ที่สำคัญคือ ค่าจ้างหรือเงินเดือนผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลก็แพงและหาตัวยาก ถึงขั้นที่องค์กรใหญ่ๆ ทุนหนาๆ ตั้งทีม Head Hunter ไล่ล่าดึงตัวกันแบบไม่เกรงใจใครก็มี

มายาคติเรื่อง Data ในโลกธุรกิจในปัจจุบัน จึงมีสีสันและความเคลื่อนไหวที่ไกลออกไปจากพื้นฐานที่ควรจะเป็นในหลายๆ กรณี โดยเฉพาะเมื่อเราต้องอยู่ในโลกที่ข้อมูลไหลล้น World Wide Web และดูเหมือนจะสำคัญและน่าสนใจเต็มไปหมด

Credit: CloudTweaks.com | Al Johnson Jr.

หลายวันก่อนมีเพื่อนใหม่ทักเข้ามาคุยเรื่อง Data Overload หรือ Information Overload กันยาวเหยียดจนต้องโทรคุยเพราะขี้เกียจพิมพ์เป็นข้อความทั้งสองฝ่าย… การพูดคุยวันนั้นได้ข้อสรุปค่อนข้างน่าสนใจ จนผมอยากเอาแชร์ต่อเผื่อหลายท่านที่กำลังจะลุย Data ตั้งแต่ต้นปี ที่หลายฝ่ายเชื่อว่า แม้สภาพเศรษฐกิจทั่วโลกยังทรงๆ ทรุดและสิ้นสุดทางเลื่อน แบบที่เคยเลื่อนไหลกันไปตามกระแส เหมือนในอดีตที่บ้านเรามีนักท่องเที่ยวเข้าประเทศปีละ 30-40 ล้านคนต่อปี แค่เปิดร้านอาหาร ทำห้องพักก็ได้รับอานิสงส์ ซึ่งเติบโตเลื่อนไหลไปตามสภาพเศรษฐกิจและคนเดินทาง… แต่หลังจากนี้คงไม่มีทางเลื่อนแบบนั้นให้ธุรกิจไหนได้ไหลอีกแล้ว นอกจากจะออกแรงเดินต่อด้วยลำแข้ง… และ Data ที่เหมือนป้ายบอกทางว่าจะเดินต่อไปทางไหน แล้วควรหรือต้องทำอะไรต่อ ณ จุดไหนในเบื้องหน้า… จึงสำคัญมาก

ข้อควรระวังก็คือ การใช้ป้ายบอกทางที่มีมากมายต้องสนใจเฉพาะป้ายที่จะพาเราไปถึงเป้าหมาย กับป้ายที่จะช่วยเราให้ถึงเป้าหมายเร็วขึ้นและสะดวกสบายกว่า…เท่านั้น ข้อสรุปแรกเกี่ยวกับการเลือก Data จึงต้องเลือกจากภายในที่ออกมาจากแกนของกิจการ หรือ Core Business ทั้งหมด และไปไล่ดูว่า จุดแข็ง/จุดอ่อน/อุปสรรค/โอกาส ที่เห็นจากข้อมูลบน Core Business แล้วค่อยไปเลือกข้อมูลจากภายนอก โดยเฉพาะข้อมูลจากโซเชี่ยล หรือแม้แต่ข้อมูลในกระแสหลักๆ นอก Core Business มาใช้

และต้องระมัดระวังแนวโน้มนั่น แนวโน้มนี่ที่มีเผยแพร่อยู่มากในอินเตอร์เน็ต ซึ่งผมเองก็เป็นหนึ่งในกลไกการเผยแพร่ข้อมูลโคตรดึงดูดที่มีคำว่า “แนวโน้ม หรือ Trends” อยู่ใน Title ที่เผยแพร่มากมาย… ที่จะบอกในฐานะคนเผยแพร่ก็คือ ส่วนใหญ่ข้อมูลเหล่านี้เป็นความคิดเห็นในมุมมองและบริบทจากคนทำข้อมูลแนวโน้มเหล่านั้น… ผมบอกไม่ได้ว่าดีหรือไม่ดี แต่ถ้าเข้ากับบริบทที่ท่านสามารถใช้ประโยชน์ได้โดยตรง โดยรวมแล้วก็น่าจะดี

ข้อแนะนำต่อมามีว่า… ข้อมูลจากภายนอกที่ใช้ประโยชน์ได้จริงเท่านั้นที่ควรสนใจและเสียเวลาด้วย!

หาไม่แล้วหละก็… ท่านจะเจอภัยข้อมูลท่วม หรือ Data Flood เข้าไปก็อาจจะแย่ได้เหมือนกัน และหวังว่าปีหน้านี้ หลายๆ ท่านจะปรับตัวอยู่กับ Data ให้ได้โดยไม่คับข้องและเคร่งเครียดเกินไป

ขอบคุณที่ติดตามครับ!!!

Share this post

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email
Add Properea's Friend

เพิ่ม Properea.com เป็นเพื่อนทาง Line
ท่านจะได้ Link บทความใหม่ส่งตรงให้อย่างสม่ำเสมอโดยรบกวนแต่น้อย

Related Post

ผู้เชี่ยวชาญคาด… ตลาดซื้อขายโรงแรมในเอเชียแปซิฟิกปีนี้อาจโตถึง 15%

วันนี้ขอเอาข้อมูลที่ คุณวินัย ใจทน จากเจแอลแอล บริษัทที่ปรึกษาและบริการด้านอสังหาริมทรัพย์ เขียนไว้ในบล๊อกของบริษัทมาถ่ายทอดต่อน๊ะครับ ซึ่งทาง เจแอลแอล ประมาณการณ์ว่า ในปี 2562 นี้ การลงทุนซื้อขายโรงแรมในเอเชียแปซิฟิก อาจมีมูลค่าพุ่งขึ้นเป็น 9.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ เพิ่มขึ้นจากปี 2561 ราว 15% โดยเอเชียแปซิฟิก มีแนวโน้มว่าจะเป็นภูมิภาคเดียวในโลก ที่มีการลงทุนซื้อขายโรงแรมเพิ่มขึ้นในปีนี้

Space As A Services

Space As A Services… พัฒนาการขั้นต่อมาของโมเดลค่าเช่า

โมเดลค่าเช่ายังเป็นโมเดลที่ยอดเยี่ยมเสมอในแวดวงอสังหาริมทรัพย์… เพียงแต่การจะโตด้วย Revenues Stream หรือรูปแบบหารายได้แบบเดิมๆ อาจจะตีบตันและถูกแทนที่ด้วยโมเดลที่ใหม่กว่า… ซึ่งทั้งหมดหาจากอสังหาริมทรัพย์ไม่ได้แล้ว เว้นแต่จะเติมเทคโนโลยีใส่ไปก่อน

Jeff Bezos

We Are Our Choices. Build Yourself A Great Story – Jeff Bezos

แนวทางการบริหารจัดการธุรกิจของ Jeff Bezos ถือว่าแตกต่างจนเป็นแบบอย่างมากมาย… ว่ากันว่า เมื่อเขาประชุมใหญ่แบบ Town Hall Meeting… เขามักจะมีคำพูดโน้มน้าวให้พนักงาน Amazon ฮึกเหิมและกลับไปคิดหาทางสร้างตัวตนด้วยผลงานสุดยิ่งใหญ่ให้ตัวเองเสมอ ตัวอย่างคำกล่าวที่บอกว่า… We Are Our Choices, Build Yourself A Great Story… เราคือคนที่เราเลือก จงสร้างตัวตนด้วยตำนานอันยิ่งใหญ่ของตัวเอง… และ Jeff Bezos ก็ทำให้เห็นครั้งแล้วครั้งเล่าว่าตำนานอันยิ่งใหญ่ สร้างด้วยอะไรและอย่างไร

Restaurante-location

ทำเลร้านอาหาร 

เจ้าของโมเดลธุรกิจต้องเห็นแนวทางที่ชัดเจนด้วยตัวเองอยู่แล้วว่าจะต้องลงทุนกับอะไรแค่ไหน… สิ่งที่จะบอกก็คือ ส่วนที่ท่านต้องลงทุนกับสิ่งปลูกสร้างคืออสังหาริมทรัพย์ ท่านแค่ไม่ไปทำลายมูลค่าเพิ่มที่ส่วนใหญ่จะเพิ่มขึ้นเองโดยธรรมชาติอยู่แล้ว